Waarom Swets?

Swets is een ambitieuze en uitdagende organisatie. Wij zijn wereldwijd en dynamisch actief en erkennen het belang van diversiteit. Wij hebben begrip voor verschillende werkmethodes en weten hoe deze elkaar op weg naar topresultaten aanvullen. Ons werkklimaat zet aan tot operationele en dienstgerichte topkwaliteit en is er een waar alle potentieel kan worden benut. Omdat wij onze identiteit willen behouden, vragen wij ons personeel om zich naar onze waarden te schikken. Daaraan toetsen wij ons om onze missie en onze doelstellingen te realiseren:

Klantgerichtheid
Al onze activiteiten vertrekken van de noden die bij klanten en uitgevers bestaan. Wij streven ernaar hun eerste zakenpartners te zijn. Wat helemaal ons ding is, is dat wij de verwachtingen van onze klanten begrijpen en overstijgen. Wij doen er ook alles aan om duidelijk uitstekende diensten aan te bieden. Wij geloven in de rol van de beheerder, en dan met name naar klanten en uitgevers toe.

Doeltreffendheid
Onze acties laten zich door hoogstaande persoonlijke arbeidsnormen en doeltreffendheid leiden. Wij houden het graag eenvoudig. Alleen het beste is goed genoeg, wij zijn voortdurend op zoek naar manieren om onze prestaties op te krikken.

Initiatief
Van onze medewerkers verwachten wij dat zij mogelijkheden zien. Ook moeten ze proactief werken, dus actie ondernemen in plaats van passief zitten wachten. Wij maken van problemen kansen.

Respect
Wij stimuleren een open en ondersteunende werkomgeving. Werknemers zijn het voornaamste wapen om de concurrentie op de globale markt voor te blijven. We nemen ook onze sociale verantwoordelijkheid, hebben oog voor de rechten van onze mensen en willen hen een open werkplaats aanbieden; eerlijk beleid, een open dialoog met ons personeel en gelijke kansen.

Kwaliteit
Vanuit ons engagement naar kwaliteit willen wij ons op bestuurs- en personeelsniveau voortdurend verbeteren. We willen onze klanten tevreden stellen door snelle, flexibele, betrouwbare en innovatieve kwaliteitsservice te bieden, uitgaande van gestandaardiseerde werkprocessen die door gemotiveerde en goed opgeleide krachten worden uitgevoerd.